Har du købt faldsikringsudstyr hos Faldsikring.nu, kan du ikke alene forvente, at vi vejleder og installerer, men også at vi servicerer. For at sikre, at sikkerheden altid er i top i dit faldsikringsudstyr, er det nemlig afgørende, at udstyret serviceres min. hver 12. måned. Derfor er det vigtigt at have en god serviceaftale, og hos os står et stærkt team af fagfolk klar til at servicere dit udstyr og vejlede dig i korrekt brug af det.

Regler for eftersyn

Faldsikringsudstyr skal, jf. EN 365, minimum gennemgå ét årligt eftersyn hos en autoriseret og kompetent person. Herudover skal alt udstyr, der har været udsat for maksimal belastning eller som anses for at være i tvivlsom stand enten kasseres eller efterses af leverandøren, før det igen kan anvendes.

Vores faguddannede personale har kompetencerne til at udføre et grundigt eftersyn af enhver faldsikringsløsning. Vi sender en servicetekniker ud til dig og udfører eftersynet på stedet.

Ved oprettelse af en serviceaftale hos Faldsikring.nu registrerer vi din faldsikringsløsning i vores CRM-system og kontakter dig, når det er tid til det lovpligtige årlige eftersyn. På den måde glemmer du aldrig en tid.

For de kunder, der har fået monteret en wireløsning af os, skal man desuden være opmærksom på, at såfremt den 15-årige garanti skal opretholdes, forudsætter det, at det årlige lovpligtige serviceeftersyn udføres af en autoriseret ABS-installatør.

15 års garanti på vores wireløsninger*

*Forudsætter lovpligtigt årligt serviceeftersyn udført af en autoriseret ABS-installatør

Markedets bedste serviceaftale

Modsat mange andre servicevirksomheder tilbyder vi som sagt at foretage service af udstyret på stedet. Det betyder, at vores kunder sparer tid og besvær med at indsende udstyret til os – vi kommer direkte til jer i stedet, når det er tid!

Vi sender vores servicetekniker, som er certificeret i servicering af blandt andet ABS-produkter, ud for at gennemgå udstyret. Et serviceeftersyn af en wireløsning indebærer blandt andet kontrol af alle wirers tilstand, tjek af sikringssplitter og selvfølgelig opspænding af alt udstyr. Den enkelte serviceaftale afhænger af det specifikke udstyr, og vi udarbejder derfor altid individuelle serviceaftaler. På den måde får I løbende den optimale servicering af jeres udstyr.

Lettilgængelige servicerapporter via online kundeportal

Efter serviceeftersynet modtager du via email dine servicerapporter for hver af dine produkter, så du altid har dokumentation over for myndighederne. Til dette har vi tilknyttet det digitale værktøj iKontrol, så du nemt kan hente din dokumentation. Med iKontrol får du adgang til vores kundeportal, hvor tidligere oprettede servicerapporter kan tilgås.

Få én samlet serviceaftale på alle produkter, og lad os tage ansvaret for løbende eftersyn og vedligehold iht. gældende regler. Kontakt vores serviceansvarlige via nedenstående kontaktoplysninger eller vores kontaktformular for nærmere information.

Sofie Sakskilde Vestergaard

Serviceansvarlig

→ service@faldsikring.nu
→ (+45) 26 49 99 56

 

Servicehenvendelse

4 + 15 =